近日，新乡中院技术处联手市保险行业协会成功化解一起涉保险鉴定信访案件。通过该案件的成功化解，共同规范涉诉司法鉴定工作，建立多方联动解决纠纷机制，提升司法鉴定案件办理质效。

    针对保险公司某支公司对一二审判决结果不服，并向多个单位进行信访的实情，新乡中院技术处十分重视，两级法院先后开展自查和评查工作，对来访投诉事项认真梳理，弄清基本事实。技术处积极发挥新乡市保险行业协会纽带作用，联系基层院技术科、某保险公司省分公司、市支公司、鉴定机构代表，共同召开答疑研讨会，“同堂会诊”推进信访案件处理。通过对投诉事项逐一答复，省分公司、市支公司明确表示满意，当场息诉罢访。

    案件化解后，新乡中院技术处与市保险行业协会及保险公司等就交通事故中机动车、人身损害赔偿等鉴定疑难问题进行研讨交流，并就保险行业在如何创新服务模式，发挥行业协会联动优势，多元化解涉鉴定纠纷，降低当事人维权成本，节省司法资源，维护社会稳定等方面提出了指导性建议。

    今年以来，技术处与新乡市保险行业协会，建立了长效联络机制，推动涉保司法鉴定工作有序开展。新乡中院技术处利用技术优势，对基层院涉保鉴定案件进行指导引导，规范鉴定机构的程序环节，提高鉴定机构的服务质量。新乡市保险行业协会表示要进一步加强自我管理、自我监督、行业自律，加强与法院工作联动，妥善化解涉保纠纷。