近日,长垣法院樊相人民法庭接到了三起当事人在外地的涉企纠纷,主审法官王霞经多方了解到,该企业因筹建厂房面临资金压力,但现已大体建成,很快便可正常投产经营。
考虑到企业经营现状,法官决定采用调解方式化解矛盾。经与双方多次沟通后,主审法官通过“互联网+”便民方式组织双方开展网上调解,通过向当事人释法说理,明晰法律关系,引导当事人厘清权责,顺利达成和解,实现了多方共赢。
“调解案件更需要认真倾听双方当事人的心声,想方设法帮助他们找到解决问题的平衡点。经常换位思考方可体会民情,只有对症下药才能化解矛盾。”这是王霞法官在基层开展解纷工作得出的经验,也是樊相法庭一以贯之的诉源治理“良方”。