10月12日上午，山东某环保科技有限公司（以下称山东某公司）将一面锦旗送到新乡县人民法院诉调对接多元化解中心。

     2018年至2019年期间，山东某环保科技有限公司和河南某包装材料有限公司分别签订了三份买卖合同，山东某公司按照约定履行了义务，所施工项目经包装公司验收合格，移交正常使用。随着双方约定的质保期已过，该包装公司却没有退还370万元的质保金，山东某公司经便将河南某包装材料有限公司起诉到了法院。

    新乡县法院诉调对接多元化解中心调解员李云飞受理案件后，先是与双方当事人进行了电话沟通，摸清了双方的纠纷由来和争议点。在此基础上，李云飞又与包装公司进行耐心细致沟通，进一步疏导当事人思想情绪。经过多交次调解和释法，该包装公司表示愿意当场偿还50万元，其余尽快筹款偿还。山东某公司了解包装公司资金难处后，最终给予了谅解，双方达成了分期给付协议。