为迎接祖国60周年庆典，确保国庆之际本辖区无赴省进京涉法涉诉信访案件发生，延津法院对全院干警提出六项工作要求，进一步加强涉法涉诉信访工作。

   一是要充分认识当前做好信访工作的重要性。要求全院干警站在政治的高度和大局的高度，充分认识当前信访工作的重要性，要把信访工作作为当前一项重要政治任务抓紧抓好，牢固树立稳定压倒一切的思想，坚决不折不扣地完成上级党委和上级法院交办的信访工作任务。

   二是要高度重视工作细节问题。要求干警切实负起责任，把细心、谨慎落实到案件的每个环节和每个问题当中，扎扎实实做好每一项工作，力争把每一起案件都办成经得起考验的“铁案”。言行举止要文明检点，要时刻保持换位思考，站在当事人的角度来要求自己的工作态度，要像办理自己的事情一样为当事人办案，杜绝因细节问题激化矛盾或诱发不稳定因素。

   三是要高度重视当事人情绪反应。要求干警高度关注所办案件当事人的情绪反应，把当事人情绪反应作为信访案件的第一信号，做到早发现、早处理，把信访案件化解在萌芽状态，变被动处理为主动预防，掌握处理信访案件的主动权。

   四是要高度重视接访工作态度。要求干警带着深厚的感情耐心地听取当事人诉求，从感情上接近当事人。当事人因对案件办理不满意而进行指责、吵闹或有其他过激行为时，要求干警保持清醒头脑，克制自己情绪，保持法官良好形象。并选择适当时机，耐心向当事人做好法律释明和相关解释工作，钝化当事人偏激思想，稳定当事人情绪，有策略地解决问题。

   五是要求有高度的组织纪律性。在当前非常时期，要求每位干警进一步强化大局意识，严格遵守组织纪律，坚持少数服从多数、下级服从上级的原则，坚决服从和执行办公会、党组会、审委会做出的决策和决定，高质高效地完成院党组交付的各项工作任务，服务好当前工作大局。

   六是要求干警形成全院上下一盘棋的思想。要求干警在 思想认识和行动上与院党组保持高度一致，做到慎言、慎独、慎微。不属于自己职责范围的事情，不随意发言、评论；重大问题、疑难问题，不随意表态，要勤汇报、勤请示，保证上下信息畅通、对称；避免因认识不统一、解释不一致引起当事人对司法公正的合理性怀疑，诱发不稳定因素。