今年6月12日，凤泉区的王某某外出办事，和同样骑电动车的常某相撞，致使其受伤住院治疗，后经交警部门鉴定，常某负事故全责，后因赔偿问题二人发生纠纷。

     7月3日下午，王某某来到凤泉法院准备立案起诉，立案大厅工作人员引导其到诉调对接中心解决，听说不用花钱能解决问题，她抱着试一试的想法同意了。

    调解员联系上常某来到到诉调对接中心，法官便和调解员一起倾听双方诉求，了解纠纷发生的前因后果。经过四个多小时的耐心疏导，双方终于能心平气和地坐下来商量，常某对自己在事故发生后没有到医院探望的行为向王某某正式道歉，王某某给予了谅解。

    由于双方对赔偿数额有分歧，当天没有谈拢。7月4日下午，调解员继续召集双方协商，最终两人各自让步，达成了调解协议，常某赔偿王某某损失1800元后互不追究。

     该协议当场履行，王某某和常某握手言和。至此，凤泉区诉调对接中心受理的首例纠纷圆满解决。