她曾是牧野区妇联主席，长期从事基层妇女群众工作，对调解婚姻家庭纠纷有着丰富的经验。11年前，她被牧野区人大常委会任命为人民陪审员，积极参与案件审判和调解工作。2012年9月，从妇联退休后的她，成为牧野区法院的一名专职调解员，积极投身于婚姻家庭、赡养抚养等家事案件的审判和调解工作。提起她，无论是当事人还是同事，无不竖起大拇指夸她“人好心善”。

    她叫韩吉梅，已60岁的她脸上总是洋溢着暖心的微笑，显得格外阳光和年轻，大家都喜欢尊称她“韩大姐”。3年来，216起矛盾纠纷在她的努力下成功化解，其中涉及婚姻家庭类案件150余件，近80个离婚家庭在她的调解下破镜重圆。

    心诚则灵，甘为家庭当“绿叶”

  　近年来，牧野区法院不断完善“诉调对接”机制，在该机制下，对于婚姻家庭、邻里纠纷、抚养赡养、债务纠纷等简单诉讼案件，根据当事人意见，专职调解员可以进行诉前调解。这些案件中，家事纠纷占了大多数，这也是韩吉梅最擅长的领域。

    韩吉梅介绍，与调解债务纠纷、劳务合同等案件不同的是，家事案件尤其是离婚案件，其重点不在钱上，而是在“情”上。

    “很多时候当事人不是真的想要离婚，而是在生活中出现了问题没有很好地沟通，两个人是话不投机半句多，越闹越凶，最后闹到法院。他们需要的是“中介”和平台，由我们来充当这个角色，帮助他们调解和沟通，你只要是真心实意为他们着想，这事就基本能成。”韩吉梅这样说，也是这样做的，她调解起纠纷来，有耐心，有诚心，能够与当事人心贴心。“调解家事纠纷，需要的正是像韩吉梅这样的调解员”，说起韩吉梅，主管家事审判工作的副院长郑长清感慨地说。

    已年过六旬的她，一旦当事人来找，有案件要调解，还是会成为“工作狂”。就在采访的前一天，两个当事人上午近十一点才来到调解室，调解到一半再约时间不方便，韩吉梅干脆一次调解到下午一点多。当事人冰释前嫌，临走时连连感谢，韩吉梅这才下班。

  　“我很喜欢现在的工作，不仅能够发挥自己的特长和余热，还能挽救家庭和孩子，更让我欣慰的是每一次调解都是心与心的交流。”在被问及工作感受时，韩吉梅这样直白的告诉记者。

    换位思考，愿为妇女“撑伞者”

    处理离婚案件时，我总会想，如果我是当事妇女，如果是我的孩子将要面临离散家庭，我的感受会是什么样。一想到这些，我就必须尽力去挽救这个家庭。”韩吉梅说。

  　2014年深秋，一对中年夫妻走进了她的调解室，男的姓李，女的姓吕，两人已经结婚16年了。结婚这么久了，为什么现在提出离婚呢？吕女士委屈地诉说了缘由，她和丈夫都是再婚，当年结婚时各自带着一个女儿，因为结婚这么多年没有生育一个共同的孩子，导致婆婆对自己不满，非让丈夫和自己离婚。

    韩吉梅通过与双方的聊天谈话发现，李某和吕某之间还有感情，只是因为李某的母亲和二人共同生活，母亲对儿媳有偏见，婆媳常常闹矛盾，心力交瘁的李某才选择顺从母亲的意思，起诉离婚，这让韩吉梅找到矛盾聚焦点和调解的切入点。

    “宁拆十座庙，不破一桩婚，更何况他们两人感情并没有破裂。”韩大姐想，只要她们不离婚，好好过日子，自己就是多跑几趟也值了。

    吕女士的娘家弟弟、弟媳和老两口四个人挤在四十多平米的房子里，如果离了婚吕女士回娘家连住的地方也没有，在了解这一情况后，更加坚定了韩吉梅尽力调和的决心。吕女士下岗后在银行做保洁，找工作不容易，韩大姐就尽量选在下班时间找吕女士做思想工作。

  　李先生是个包工头，到法院起诉后就去外地打工了。韩大姐一直记着两人的事，只要得知李先生回家，就赶紧和他联系。寒冬腊月，韩大姐硬是顶着凛冽寒风到二人家中做调解工作。

    经过调解，李先生认识到自己应该更加体谅妻子，婆媳争执时多在当中劝解，吕女士也表示，以后会更加包容老人，最终两人打消了离婚的念头。吕女士拉着韩吉梅的手说：“韩大姐处处为我着想，就像我的亲大姐一样，你为我们的事跑了操了这么多心，真是太感谢你了！”

    “离婚案件中，妇女和儿童往往是弱势群体，权益难以得到保障。调解时，我总会忍不住站在女性的角度考虑问题，帮当事人分析利弊、出谋划策。久而久之，她们都把我当成了娘家人，不愿和别人说的话却愿意跟我唠唠。”韩吉梅说。

  　为孩子发声，唤醒父母责任感

    最近，韩吉梅正在忙黄某两口子的离婚案。这也是一个再婚家庭，夫妇俩都姓黄，有一子一女。黄女士向韩吉梅诉苦，丈夫别的都挺好，就是说话总是骂骂咧咧的，自己和孩子们实在是难以忍受，才想要离婚。韩吉梅找到黄先生，他也很委屈，自己辛辛苦苦挣钱养家，孩子们却总是骂他，管也管不住。

    给夫妻俩分头做了工作，韩吉梅认识到，这一家的矛盾在于黄先生平时讲话不注意文明，无形中影响了孩子，儿女也养成了说话不礼貌的习惯，对父亲也不尊重。如果离婚，孩子很可能是夫妻俩一人带一个，都成了单亲家庭子女，再考虑到黄先生下岗、黄女士无业的经济状况，孩子们生活、教育的花费就更难解决了。

    在韩吉梅的努力下，黄先生深刻认识到，孩子们正是学习模仿的阶段，自己的一言一行对孩子来说都是学习的样本，自己的行为正是孩子们不尊重他的根源。基于此，他坚决地表示，今后一定会约束好自己，以身作则，希望孩子能学好成有用之才。看到丈夫的决心和改变，黄女士也愿意再给他一个机会。就这样，一个偏离了婚姻轨道的家庭再次驶上了正途，两个孩子也可以在一个更加完整、温馨的家庭中长大。

  　2014年冬天，一位年轻的妈妈孙某找到韩吉梅，她和前夫梁某已经离婚四年多，儿子判给了前夫，如今她想要回儿子。原来，梁某是一名兵乓球教练，常年在国外任教，带着儿子在不同的国家穿梭。眼看到了上学年龄，如果没有一个固定的教育、生活环境，会影响到孩子的成长，孙某想到了变更抚养权，让孩子跟着自己过稳定的生活。

   韩吉梅趁梁某回国之际，联系了夫妻俩进行调解。梁某坚决反对变更抚养权，他认为自己是家里的独子，有传宗接代的责任，把儿子给前妻，自己家就断了根。韩吉梅开导梁某，即使交给前妻带，他也是孩子的父亲，这是改变不了的客观事实；他也该替孩子想想，离婚已经给孩子造成了多大伤害，夫妻俩应该尽力给孩子创造合适的成长环境，尽力弥补离婚后带给孩子的伤痛。

    终于，一句“替孩子想想”的贴心话戳中了梁某的痛点，引起了梁某的深刻反省。最终，在孙会娜保证孩子的姓氏不变的前提下，双方达成一致意见，孩子由母亲抚养，梁某每个月给孩子两千元抚养费用。

    “我相信每个父母对孩子都有责任感，只是有的时候被各种各样的观念掩盖，我的义务就是去唤醒这份责任感。”韩吉梅有担当地说。

    韩吉梅说，专职调解员，这份职业让她最为欣慰的，不是一件又一件办结的案件，也不是不断上升的数据变化，而是在自己的耐心真诚的调解下，一个又一个家庭弥合了创伤，失和家庭的妇女和孩子不再受到二次伤害，真正实现家庭和睦、社会和谐，让每一个家庭都过上幸福美满的小康生活。