基本案情

    2013年1月，原告陈霞根据被告王强的要求为被告家安装电、水管和暖气。双方约定按照平方计算工钱。材料由原告负责，被告另出材料钱。原告为被告安装好水电后，被告又让原告为其安装暖气。第一次安装暖气是用来醒馍，后为了在原有基础上供另外一个房间取暖，原告让被告加了一个循环泵。半年后，被告又让原告改造，原告没有去。经结算，被告欠原告安装费3380元，后经原告多次催要，被告未支付。由于暖气不热，被告另行找了安装队为其安装暖气炉，花费3128元。另查明，一年之内，原告提供材料所安装的水管、水龙头、压力罐均生锈。

    裁判结果

    法院审理后认为：原告陈霞根据被告王强的要求提供材料并为其安装水电暖，双方构成承揽合同关系。在承揽合同中，承揽人（本案原告）交付了工作成果，定作人（本案被告）应给付报酬。但是，如果承揽人交付的工作成果不符合质量要求，定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。结合本案，原告陈霞虽然为被告王强安装完水、电、暖，但其提供材料并安装的水管、压力罐、水龙头等设备在一年之内生锈，质量并不符合要求，被告王强可以要求原告修理、重作或减少报酬。鉴于原告没有进行修理、重作，导致被告另行找人安装暖气炉并花费3128元，原告陈霞应当适当予以赔偿，法院酌定原告赔偿被告880元。依照《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定，故判决被告王强应当支付原告陈霞水电暖安装费用（3328元-880元）2500元。

    以案说法

    本案是一起典型的承揽合同纠纷案。

    承揽合同是日常生活中除买卖合同外较为常见和普遍的合同，我国《合同法》第251条第1款对承揽合同所下定义为：“承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。”在承揽合同中，完成工作并交付工作成果的一方为承揽人（本案原告），接受工作成果并支付报酬的一方称为定作人（本案被告）。

    这里重点分析下承揽合同当事人之间的权利义务关系。对于承揽人而言，即本案原告陈霞，应按约定完成工作，这是其首要义务，也是她有权利主张酬金的对价。需要强调的是，承揽人还需承担对其工作成果的瑕疵担保责任，即承揽人交付的工作成果应符合约定的质量，否则，应承担损害赔偿责任。本案原告陈霞交付完成了水电暖安装，但是其安装的取暖设备不能取暖，被告要求其修理改造时，原告的不作为致使被告又雇佣别人二次安装，并花费3128元。同时，由原告陈霞提供并安装的水管、压力罐、水龙头等设备在一年之内均生锈，其质量明显不符合要求，故法院酌定原告赔偿被告880元的损失合情合理，有法有据，经折抵被告应当支付原告的酬金为2500元。