二00八年度，刘铁红同志能够以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立党为公，执政为民，在建设有中国特色的社会主义伟大实践中，树立起了正确的世界观、人生观、价值观，做到爱国守法，团结友善，勤政廉政，敬业奉献。在社会主义法治理念教育活动中不断提高自己的思想觉悟，以执法为民、服务大局为宗旨，牢固树立社会主义法治理念，积极探索、扎实工作，特别是在今年集中处理涉法涉诉问题工作中，与全庭同志一起立足全局、突出重点，不分份内份外，为化解社会矛盾，维护社会稳定，做出了应有的贡献。在立案庭工作九年来，连年被评为优秀共产党员、先进工作者。
今年信访工作繁重，中央、省、市开展了多次集中处理信访案件活动。充分认识信访工作的重要性，认真学习和深刻领会中央、省、市关于集中处理涉法涉诉问题工作会议精神，认清形势，按照上级及中院工作部署，全力投入以处理上级交办案件，控制和解决进京非正常上访、预防和化解越级进京上访为重点的信访工作中。
在活动中，刘铁红同志主要负责案件的排查、制定包案表、下发包案通知、收集案件处理材料、上报结案报告等工作。从今年年初起，中央政法委交办涉诉进京非正常上访案件共两批54件，省政法委交办非正常上访案件共七批56件，市“走进矛盾、破解难题”活动领导小组交办案件25件，市信访工作领导小组交办案件29件。这些交办案件有共同的特点，就是交办案件数量多，提供案件信息少，限期结案时间短，要求结案标准高。上级交办的案件中，交办通知只写明上访人姓名、辖区、反映问题的内容，有的上访人并非案件当事人，其具体反映的哪起案件很难查清。且要求结案时间紧，为了迅速查清案件情况，准确确定包案领导及包案人，给处理案件提供充足的时间，刘铁红同志在接到交办通知后，立即到各业务庭、档案室询问情况、查找卷宗，并联系基层法院查找上访人。查找到案件详细情况后，按照归口处理的原则制定了包案表，下发包案通知，及时将交办案件包案到人。如省院交办的越级进京上访案件，上访人贺荣妞，经多次查找并未找到涉及贺荣妞的案件，后通过逐个查找申诉案件，才发现其是一刑事案件被告人的嫂子，且登记的上访人姓名是小名。一张看似简单的包案表，包含了刘铁红同志琐碎而乏味的重复劳动，一年中，通过她制定的包案表就有二十余份，分包各类交办案件351件。
刘铁红同志对待工作始终以大局为重，不计个人得失，为完成结案任务，经常加班加点，放弃了许多双休日及“五一”的休息时间。一次，市委政法委晚上十点紧急通知要上报典型案例，刘铁红同志没有任何怨言，丢下孩子自己在家，到政法委加班工作至凌晨四点。对交办的所有案件，都需要她打印中院案件解决方案，结案报告，填写结案呈报表，整理工作日志、谈话笔录、息访保证等材料，装订成册，上报政法委等交办部门。每天她都是坐在电脑前忙碌，打印结案报告等材料，颈椎、腰椎的疼痛一天天加重，但她却没有时间休息，上报解决方案、结案报告等材料上百件，受到领导及同志们的好评。
刘铁红同志树立“信访责任主体”的观念，增强责任意识和稳定意识，在从事信访工作中，能够文明、耐心地接待当事人，体现我院以人为本，司法为民的优良作风。今年奥运期间她到北京信访值班，接待进京上访群众80余人次，在接待中，她耐心细致地做劝返工作，并到最高院接待站了解新乡上访形势，为我院制定接待方案提供信息。她工作认真负责，受到省院领导的称赞。
从今年三月份起，最高院对各省越级进京上访情况进行通报，并要求按照“四定 一包”原则进行处理。刘铁红同志对省高院交办进京越级访案件进行排查，向省院报送“四定一包”包案表，每周向省院报案件处理情况表，向基层法院下发包案通知及包案表，3至10月份共排查包案103件。另外还排查交办中央联席办交办案件13件，市信访局交办案件14件。奥运期间重点督办案件4件，市“走进矛盾、破解难题”活动交办案件25件。
5至8月份全省法院系统组织了五次大规模的集中接访 ，刘铁红同志积极参与集中接访活动，在接访前的工作安排规划中充分发挥了经验丰富的优势，接访中勇挑重担，总是把最重最难的任务放在自己肩上。由于爱人今年到郑州工作，只能把上学的孩子放在父母家中，孩子的学习也顾不上辅导，星期六、日还要加班加点，老人、小孩都没时间好好照顾，把所有的精力和心血献给了信访事业。
刘铁红同志起草了《奥运会期间信访稳定工作总结》、《处理涉诉信访案件工作总结》、《政法委交办涉诉信访案件办理情况的报告》、《关于做好奥运期间信访稳定工作的通知》、《“走进矛盾、破解难题”活动实施方案》等材料，共计3万余字。
刘铁红同志能够妥善处理申诉案件逐渐增多的问题，对一些反映强烈的当事人多做解释工作，耐心说服他们走正确的申诉道路。在处理申诉案件及检察院抗诉案件中，能够廉洁自律，公平公正，并注重办案质量及社会效果，认真落实再审听证制度，在程序公正的基础上体现实体公正。对待驳回案件不简单处理，而是尽量说服当事人服判息诉，告知他们违法上访的恶劣后果，教育他们依照法律程序维护自己的权力。今年共审查办理省检察院抗诉案件及申诉案件18件 。
刘铁红同志在信访工作中，既没有惊天动地的业绩，也没有轰轰烈烈的壮举，只是凭着严谨细致的工作作风，凭着爱岗敬业的工作态度，默默地奉献着……
