一起发生在大年初二的普通交通事故纠纷，由于受损车辆是出租车，恰逢过年生意旺季，出租车司机吕某不仅要求私家车车主张某赔偿修车等各项费用，而且还提出了近10000元的停运损失。双方因分歧较大，从现场调解到事后处理始终未能达成赔偿协议，为挽回损失，受损方吕某、金某将肇事方江苏人张某告上了法庭。

    牧野区法院法官张孝群承办该案后，考虑到张某为外地人，其车辆也因事故被扣，来回十分不便，为了尽量让张某少跑腿，最大程度降低其诉讼成本，张法官多次打电话联系张某，耐心地为其讲解相关的法律知识以及类似案件的处理方式和结果，并向他了解赔偿意愿。与此同时，张法官还找来了二原告，劝解他们降低车辆停运损失的赔偿数额，体谅一下外地人的难处，尽早结案以避免耽误自己的生意造成更多的损失。

    在法官的多次致电、调解说和下，双方终于达成赔偿协议：被告张某在保险公司赔偿原告车辆维修费用2639元的基础上，一次性赔偿原告停运等其他损失3600元。经过几次换车周转前来签字确认赔偿的外地人张某，对承办法官动情地说：“我虽然官司输了，但你们热心的调解让我感觉很温暖。”