为推动党的群众路线教育实践活动深入开展,让每一个案件当事人切身感受教育实践活动成果,获嘉县法院以群众是否满意为目标,积极在诉讼服务中心落实便民、利民、惠民措施,进一步完善诉讼服务功能,取得了良好的社会效果。
一是加强诉讼引导,完善服务功能。设立一名专职引导员,为群众打官司提供引导、法律咨询,进一步完善了诉讼服务中心功能,方便了群众诉讼。
二是增加服务设施,体现人文关怀。设置当事人休息区、阅报栏,装备复印机、饮水机、老花镜,免费为当事人代写诉状、复印材料,进一步拉近了与群众的距离。
三是强化司法救助,关注弱势群体。对经济确有困难的当事人减、免、缓交诉讼费;为困难申请执行人提供救助基金;为经济困难未委托辩护人的未成年被告人指定辩护人。
四是领导带头接访,化解信访案件。坚持每天由一名院领导负责接待群众的来信来访,及时做好登记、交办、转办、答疑和释法工作,确保当事人息诉停访,案结事了
五是主动接受监督,促进阳光司法。在法院大门显著位置分别悬挂意见箱和举报箱,公开举报电话和邮箱,纪检监察部门定期收集群众意见和建议,促进司法公正、司法廉洁。