延津县法院立案庭创建诉讼服务中心，以“高效、便民、低成本”为服务宗旨，为降低百姓“讼累”，又增新亮点。

    一是专人引导立案。考虑到很多立案群众是初次立案，对立案要求、程序都不太了解，由一名年轻书记员担任导诉员，对初次立案的百姓进行耐心的接待和指导，为当事人提供最直接的立案援助，大大节约了立案百姓的时间。

    二是庭长亲自答疑。特设一名副庭长做专门的诉讼指导、判后答疑、复杂案件处理等工作，通过热心解答问题，耐心释明法律，诚心调处纠纷，很大程度的提高了群众对法院的亲近感和信任度，成为密切法院和群众关系的纽带。

    三是联合司法局，特设法律援助室。对于争议不大，事实清楚的案件，通过诉前调解，向双方当事人解释相关的法律知识，使双方当事人能够在免诉的情况寻求矛盾调解点，实现握手言和。法律援助室由一名从事多年调解工作的法律服务工作者组成，自成立以来，已成功调解10件。