密切联系群众改进司法作风过程中，延津县法院坚持“群众”主体地位，贴近群众，依靠群众，尊重群众，服务群众，切实围绕群众改作风，让群众感受到司法公正司法为民。

    一是深入群众，调查研究。该院着力加强接访处访工作，大力弘扬马锡五审判方式，认真开展一村一法官活动，广泛深入群众，做到下得去、问得细、查得实，实事求是了解群众的期盼和需要解决的突出问题，诚心诚意为群众办实事、解难事，在密切联系群众中，增进感情，净化思想，转变思维方式，改进工作作风。积极开展上下级谈心交流、党组征求意见活动，认真了解干警内心想法、工作困难、政治需求等，实实在在关心干警、帮助干警，不断激发队伍活力。

    二是服务群众，改进态度。该院积极倡导“转变作风从改进服务态度做起”，加强立案信访服务大厅建设，设立文明服务示范岗、优秀党员示范岗，积极推行司法文明用语，对当事人做到来有迎声、问有答声、走有送声，不厌烦、不推托、不敷衍，让当事人在每一次接触中都能感受到司法亲和力。

    三是方便群众，落实措施。该院把改进作风的落脚点确立在司法便民利民上。今年以来，该院进一步加强便民诉讼服务中心建设，在立案信访服务大厅设立法律援助服务点，与延津县司法局联合开展法律援助工作，当场为来访群众提供法律援助咨询、指导办理法律援助申请等服务；在院机关当事人通道设立各部门位置导示牌，方便当事人参加诉讼；严格落实人民法庭驻庭办公制度、留言板制度，减少当事人来回奔波；坚持“假日法庭”、“上门立案”、“预约立案”等便民措施，加强司法救助、信息查询等工作，扩大简易程序适用，努力让诉讼变得更简易、更便民。

    四是取信群众，规范行为。该院把规范司法行为作为取信于民、密切联系群众的基础，从遵守司法礼仪、严格庭审程序、规范庭审活动、加强审务督察等方面入手，进一步规范干警言行举止，以严谨、规范的司法行为赢得当事人的信赖，拉近与群众之间的距离。