卫辉法院三项措施进一步增强人民群众的满意度

  发布时间:2012-12-05 10:33:55


    河南省卫辉市人民法院以开展好干警下基层大走访活动和巡回审判工作为依托,不断增强人民群众对法院工作的满意度。

    一是大力开展法官走访活动。继续组织法官进企业、进农村、进学校、进社区,走访人大代表、政协委员、人民调解员、人民陪审员和辖区群众,邀请群众填写社会评议调查问卷、询问群众对法院工作的意见,法官和社区群众坐下来面对面恳谈,了解民众的司法需求,请群众对法院的工作提出批评和建议,对收集到的批评、意见和建议及时梳理、汇总,认真分析,制定落实整改措施。

    二是大力开展巡回审判工作。该院因地制宜、因案制宜,对于当事人因自身疾病、交通不便或者年事已高,不方便到法庭开庭的案件,主动把法庭搬到农家院落、田间地头,让巡回审判在群众家门口,让群众不出村子甚至不出家门就能解决诉讼难的问题。巡回审判不仅方便了群众诉讼,而且起到了很好的普法效果。通过加大巡回审判人力、物力、财力投入、加强巡回审判流程、质效、绩效管理、强化巡回审判内部、外部监督,促进巡回审判常态化,确保司法服务深入到农村、深入到田间地头,方便群众诉讼,保证农民群众不因诉讼耽误农时。

    三是大力开展案件回访工作。采取电话询问、预约面谈等多种方式进行回访,重点回访当事人情绪偏激、上诉、抗诉、改判、发回重审案件。通过听取当事人的意见,对承办法官审执业务实行事后监督,带给办案法官的压力明显增大,使法官对每一起案件都不敢懈怠,促使他们办案更加公开透明,程序更加规范,态度更加亲和,作风更加清廉。该院将回访工作作为规范执法行为、提高办案质量、减少涉诉信访的有力举措,以及转变法官司法作风、塑造执法新形象、提升群众满意度的有效途径。


 

 

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