工作好不好,群众说了算,昨天,河南省《人民群众对法院工作满意度调查报告》对外公布,新乡市中级人民法院在“工作人员接待上访群众情况”指标中,排名全省第一。
2004年起,新乡中院开始实行“院长天天接访日”制度,正副院长在每个工作日轮流接访来访群众,建立民意沟通机制,及时有效解决来访群众的诉求。迄今为止,这项制度已坚持了8年,据不完全统计,仅该院院长王伯勋就接访来访群众3500人次,大量信访事件得到有效化解。该制度也因此被当地群众誉为:通往法院的“民意直通车”。2011年度,河南省社情民意调查中心组织的民意调查中,新乡中院在人民群众对“工作人员接待上访群众情况”满意度指标上,排名全省第一,得到人民群众的认可。
《人民群众对法院工作满意度调查报告》是由河南省社情民意调查中心进行的独立第三方调查,调查对象为普通群众、人大代表、政协委员、基层组织人员、律师、新闻工作者和企业负责人等,共获取成功样本3851个。
另悉,河南省人民群众对法院工作的总体满意度指标中,新乡中院排名第三。