12月7日，新乡市法院系统“万民法官回访当事人”活动拉开了序幕，新乡中院党组书记、院长王伯勋当即行动，率先回访，冒着大雾先后到卫辉市、卫滨区，对两个上访多年的案件当事人一一回访。

    当天一大早，王伯勋院长带领新乡市两级法院相关人员见到了当事人侯某的家属。“大妹子，咱们又见面了。”王伯勋院长的到来，让侯某的妻子很惊讶。“老侯去北京打工了，俺一个女人在家，哪能想中级法院的院长能来找俺啊？”王伯勋认真询问了老侯一家的家庭状况，“大妹子，信访渠道是畅通的，咱们没必要非得到省法院门口去，花钱不说，一时也解决不了实际问题。”王院长向老侯的妻子讲述了厉害关系、并说明了正常的上访程序，“大妹子，不合适了咱们可以再申诉，啥时候我们两级法院都接待你。”临走前，老侯的妻子表示要按照正常的信访渠道反映自己的问题。

    随后，王院长又来到了30公里外的卫滨区支某家中。“老哥啊，你家的事情我都听说了，你放心，咱都是新乡人，我作为新乡市中级法院的院长，我肯定会把你的事管到底。”王伯勋院长还向支某夫妇介绍了“院长接待日”制度，“每周一上午我都会在中级法院接待当事人，你到时候过来，我再叫上几个老法官，咱们一起再把你的案子说道说道。”“有啥问题，别害怕，新乡两级法院啥时候都接待你”临走前，王伯勋院长承诺一定会出面协调当地党委、政府以及相关部门，尽力解决支某家的实际问题。

    回访完两位当事人，王伯勋院长对同来的基层法院院长说：“这么冷的天气，群众蹲在法院门口信访很不容易，我们两级法院所有法官都要主动下去，到当事人家中回访，切实了解他们的困难，帮助解决实际问题，尽到一名法官应尽的责任，树立人民法官为人民的良好形象”。