黏粑头法官李树全
大家好，欢迎收听今天的《法治纵横》节目。在今天的节目中，我们继续为您介绍新乡市首届“十杰法官”的候选法官。今天我们一同认识的是新乡市凤泉区人民法院民事审判庭审判员李树全。
【片花：十六年的审判工作，他总结出了“倾听、引导、判断”的民事审判经验。凭着着一双“蚂蚁腿”、一张“婆婆嘴”、一颗“菩萨心”，他使一个个纠缠不清的难题迎刃而解，一位位满怀怒气的当事人握手言和。他说，审理民事案件不但要分出输赢胜负，坚持司法公正，维护法律权威，更要注重消除隔阂，化解社会矛盾，实现社会和谐。他就是新乡市凤泉区人民法院民事审判庭审判员李树全。】
【旁白1：1995年开始从事审判工作的李树全，先后在经济庭、执行庭、民事审判庭工作。十六年来，他政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良，始终战斗在基层人民法院工作的第一线，把维护社会稳定作为自己的根本职责，坚持办理案件着重调解原则，潜心研究民事案件的规律，努力探索出一条提高审判效率、降低诉讼成本，有效消除各种不稳定因素的民事纠纷调解路子，将调解贯穿于民商事案件审判的全过程，取得了很好效果。1996年至今，李树全连年荣获本院办案能手、先进工作者称号，2002年获凤泉区先进政法工作者称号，2003年荣立个人三等功，2005年获凤泉区社会治安综合治理先进个人，2006年获全市、全省法院思想作风整顿活动先进个人，2008年荣获新乡市优秀法官称号和新乡市政法系统2008年度践行社会主义法治理念先进个人称号，2009年荣获全省优秀法官的称号，2010年又荣获个人二等功。】
李树全审理的民事案件中，相当一部分是“小案”，但是，“案件有大小，公正无大小”。他深知，只有具备把握法律精神、准确适用法律的能力，才能善于综合运用政策考量、利益平衡；只有具备深入调查、审慎分析的能力，把工作做深做细，才能最大可能接近事实真相，找准问题症结，尽快解决群众诉求。
记者来到凤泉区法院的时候，李树全正在调解一起再婚老人的离婚案件，李树全已经数不清这是第几次对双方的调解了，但可以肯定的是，这是最后一次。因为，当事人从办公室出来的时候，个个脸上都是轻松的表情。看到记者，被告老人的代理人刘文印笑着告诉记者，这个案子调解结案，他看到了最好的结果。【化解矛盾：刚才这个调解一结束，双方在一块有说有笑了，都表示理解，对以前这个产生这个矛盾了，表示谅解。对于整个这个多年，形成这个矛盾了，算是全部化解了，这样解决这个纠纷了，我理解这是最好的方式应该是。】
说起这个离婚的案子，刘文印起初并没有抱什么希望。他说，双方老人的矛盾很深，自己代理这个案子也只是想着让他们顺利离婚，能公正的分割财产，赶紧判决了事。至于他们之间的关系，一定是闹僵了，调解是根本不可能的事情。【不辞辛苦调解成功：知道这个调解的难度了，是非常大。因为双方的矛盾是由来已久。时间也比较长，想着这个调解也就是个形式，走走过程也就算了。对这个调解了没有抱任何希望，第一次是没调解成，第二次又没调解成。在当中了法官专门通过代理人，做当事人工作，还有一次，因为当事人对这个事想不通，不想接受调解，咱们的法官趁着晚上又专门跑到家里，对这个事从法律方面进行分析给当事人解释，当事人包括当事人的家属，这算是，对这个法律规定，都清楚都明白了。感到这个法官不辞辛苦，晚上跑到家里来做调解也很感动，理解了，也都同意了这个调解意见。】
李树全接到案子以后，本打算劝老两口和好的，再婚老人能走到一起的确很不容易，彼此都应该珍惜。可当他了解了两人的实际情况以后，发现老人的感情已经完全破裂，矛盾很深，勉为其难的生活在一起对彼此都是一种伤害，所以这婚是一定要离了。但是简单的判决只能加重双方的矛盾，而双方态度都很坚决，拒绝调解！这可怎么办呢？仔细研究后，李树全找到了问题的症结。【离婚调解：首先实际上做工作是让他们和好了，因为毕竟是你都给他判离婚了，也不利于这个社会的和谐稳定。结果一做工作，双方根本没有和好的意思，叫调解了，不来。不来咱跟代理人做工作。其实心理面愿意给钱，嘴上还不愿意说，那你总得把面子给人家。我说那行，庭上调解不行庭下调解，背靠背的调解。为啥有的时候甚至晚上来调解了，白天他们没有时间。】
注重面子的老人不愿意当面调解，李树全就庭下调解；嫌丢人不愿意白天来，李树全就和他们约到晚上；心里有了想法，嘴上不愿意说，李树全猜透了老人的心思就替老人说……遇到了这么贴心的法官，这对老人还有什么理由不信任他呢？而说起来简单的“贴心”和“信任”源于李树全无尽的付出。【调解技巧：法官很去给人家讲，其实你不知道他要干啥了。只要他讲，他无限次的给你讲，你首先要把握他想干啥了，有了是真离婚，有了是有其他想法，有些当事人，他不想让别人听你说啥，那你找个僻静的地方，给他专门开辟一个办公室，或者跑到审判庭专门和他讲。有的当事人是，来讲一次他没有给你讲透，有了是，他也是来这观望了，看看你愿意给他办事不愿意。我说只要我不开庭就可以，你就是你给人家面子。你给人家面子他都想了这个法官他确实是给我办事了，它便于调解。当一个当事人他不相信你的时候，你再调解他都不听，所以你首先给当事人建立一个朋友，平等的一个朋友，很多案件都是这样调解了。】
多年的审判实践，李树全总结出了“倾听、引导、判断”的民事审判经验，充分听取当事人双方的诉求，在倾听中观察当事人反应，及时缓和当事人心里，疏导当事人依法诉求；明确双方当事人争执焦点后，及时寻找弥合点，把法律理性和人性情感同时注入，用法官的真情唤醒双方的理智和良知，引导双方自我教育；抓住矛盾的关键点作出准确判断。
刘文印提起法官李树全的审判、调解功夫佩服得不得了。【没想到：我没想到，李法官在这个调解过程当中这么认真，做了这么多工作，想不到。】
如今，在凤泉区政法系统，李树全成为了有名的民事法律通，院里凡接到民事疑难案件，领导经常会点名让他受理；熟人或律师遇到民事难题，都来向他咨询；连民事案件当事人也都愿意让他来办理。
【片花2：我没想到，李法官在这个调解过程当中这么认真，做了这么多工作，想不到。就是工作啊太这个专一啦，太专一了。把我说了是口服心服，那我说是不会发生了，别管了。这个案件，收到了比较不错的社会效果和法律效果。你得让老百姓看到你是真心为他们服务了。《法治纵横》带您走进新乡市首届十杰法官候选法官——新乡市凤泉区人民法院民事审判庭审判员李树全。】
虽说都是些婆婆妈妈、鸡毛蒜皮等家庭矛盾、邻里纠纷，可当事人双方对簿公堂的时候，总是针锋相对，对自己的权益主张毫不相让，其中还参杂了更多的情绪与怨愤。在这种情况下，案件审理既要维护法律公正，又要得到双方当事人认可，对民事法官来说是最具挑战性的要求。李树全在民事案件审判中，往往根据案件性质，有时耐心委婉，有时一针见血，有时因势利导，有时则干脆果断。
家住凤泉区的老文是当地小有名气的生意人，2009年6月19日，他的雇员小刘在工作时不慎从工程车上摔下，抢救无效死亡。老文听说出事之后，立刻赶往了医院。【事发之后：发生以后，当时我的司机给我说，把一个跟车的掉下了，我说那马上去抢救，先救人。到那抢救无效。当场他家人都去了，随时我叫我们村的村长、书记，买了几百块钱的东西，先去家慰问老人。因为他家有父母有奶奶，看过他以后，就开始叫我们村上的调解员，还有我们村长，我们就几个人去他家，跟他协谈这个赔偿这个事，咱肯定得赔偿人家，因为人还在医院放着了。去给他谈了，到那一张嘴就是，五十万块钱！当时咱这个态度了还是很积极的，但是到那一谈他张口要五十万，咱接受不了。赔偿的标准了，我们也了解了，十二万左右，所以我当时抱着的态度了就是我不低于（超过）二十万，我就准备给他谈，但是到那他家很不理智，五十万块钱，少一分都不行，少一分弄事。】
对法律有所了解的老文知道，赔小刘家十几万块钱事情就可以了结了。只要不超过二十万，都是可以谈的。让老文没想到的是，那天早上一觉醒来，刘家把灵棚搭在了自家门前，还摆满了花圈，并声称要进京上访。刘家的这一举动，一下激怒了老文。老文也纠集了多名亲戚、朋友，矛盾随时有可能进一步激化、升级。当时围观的群众很多,在群众中也造成了极坏的影响。回忆起当时的情况，老文仍然很激动。【矛盾僵化：我该赔偿你赔偿你，你侮辱我人格，你来这败我了兴弄啥，我有父母啊，我父母都健在啊，我说你来家给我摆花圈，好多我们单位的人在这上班，都给我打电话说，家里有事都不吭一声，我说有啥事，说这是家老人咋回事？我说老人？那恁门口摆的花圈？你看这个事对我家影响，对我这个精神创伤很大啊，所以了我就跟他不谈了，无根不谈了，谁说也不行，就是不给他谈。】
耿黄乡司法所了解到事态的严重程度以后，为了避免事态的进一步恶化及时介入。耿黄乡司法所所长王兵【司法所法院介入：我们介入了以后，首先是矛盾纠纷的化解上，和人民调解这个角度进行介入。一面是疏导这个家属的情绪安抚家属，控制这个事态。另一方面咱向这个法院提出了这个请求，然后这个李法官了，当时就跟着我们对家属是几次三番了做这个工作。一个是从这个咱们国家了关于这个人身损害赔偿了法律规定上，给家属进行解释，另外一个了就是了从法院这个司法程序上，对家属进行这个引导，想法让家属从正当了规范的途径，想法把这个问题解决了，避免家属因为这个情绪激动，产生一些不良后果。】
可司法所的工作并没有取得实质性的进展。刘家坚持要进京上访，老文则表示对刘家的所做作为绝不原谅！事情进入了僵局，双方过激的言行只会让事情更僵，可对于民不告官不究的民间纠纷侵权行为，法官又能如何解决呢？李树全【案件困境：他这个案件是从2009年6月19日发生事故到最后结束，一共前后是35天。接触以后，当时死者父母亲情绪非常激动，他们当时提出来，我们要得不到赔偿要进京上访。老文是主动愿意赔，但是他们认为太少。这个案件实际上当时是处于一种困境。对方不起诉，对方说我们只要得不到钱，我们就去上访。最后老文去向法院起诉是我们去给他做工作了，我说老文你向法院起诉。】
就这样，老文把刘家起诉到了法院。李树全深刻知道该类案件可能引发的社会后果。他仔细审阅卷宗,认真研究案情，开始了耐心细致的调解工作。【艰难调解：在耿黄乡政府的三楼，专门给我们开辟了一个会议室。最少三次组织双方去谈，谈谈就要上访了。最后没有办法了，通过死者亲戚，跟我也熟悉，通过他们做工作。我把他们约到法院，不来，嫌丢人了。因为啥？给人家家摆花圈了嘛。我说那晚上来。晚上光我给他谈了四次，我给他讲，根据现行的法律，恁的小孩儿需要赔多少钱，我给他讲，一条一条讲。我说我们做工作可以适当多赔一点，毕竟是一个独生子女，就拿就做不通，最后没有办法，我们又去做老文得工作。最后还是把他们双方感动了。多次去，一天不行两天，两天不行三天，天天去。你得让老百姓看到你是真心为他们服务了。】
老文当时的情绪很激动，就是不同意法院的调解，可李树全的执着愣是把老文这个硬骨头啃了下来。老文说，李树全这个法官真是个黏粑头！【被说服：当时很给我调解，我说不要说。我这个事任何人不谈，我说你该给我判给我判，我就按国家标准给我判，超过这个钱我不出。每天去家找我，不停的找我，把我找的我很烦。但是他思想很坚定。我非把你的思想给你做动了。当时，我说今个儿不要给我说恁些，我说这事不行，哎呀，他是三番五次啊。他这个法官了，是粘劲儿很大，在他多次的做我的思想工作的情况下，我也屈服了。我也同意了，因为人家把咱说的，讲讲前，讲讲后，又给你举好多例子，感化我的思想。多次调解的情况下我也没法了，人家说的也在理吧，把咱说的也心服口服。完了同意调解。就是工作啊太这个专一啦，太专一了。】
经过多次调解，双方终于冷静下来，最后化干戈为玉帛，握手言和，刘家顺利得到了赔偿，还专门给老文出示公告赔礼道歉；老文撤诉，及时把赔偿款送到了刘家。从事发到结案一共用了三十五天。耿黄乡司法所所长王兵对李树全的工作很是佩服。【调解成功：不分白天黑夜，也不分节假日，随时对这个家属从法律的相关规定上，也包括司法程序上，做这个工作。最后这个案件是15万5调解成功了，这个事了，在周围的三里五村影响也是非常大，围观的群众也多，而且这个双方的家属啊，对这个事也相当的关注，所以说了，老百姓都知道这个事。这个案件，收到了比较不错的社会效果和法律效果。】
和法官李树全成为朋友的老文再次谈起当时的情况时，谈笑间不断流露着对李法官的欣赏和信赖。【避免恶性事件：要不是他做我的思想工作，我这个事中间会发生更大的事。因为当时他家给我闹的我也很丢人败兴，我也很激动，他不是来家败我的兴了，当时我都安排的都有人，我说来，他给我败我的兴，我把他全给我打翻，打！不能给我打死，都给我打伤我赔钱。李法官是很给我调解，很说我啊。将来这个后果有多严重，多严重。我当时很想不通啊，我了不起都是赔钱。一次一次找我给我谈，一次一次谈，一直来找我，我说我连饭都没吃了，连饭都不让吃了？他说你别管了，我管你饭，中不中？他在苦口婆心的缠着你和你讲。叫我认识是工作狂，不分这个节假日，你啥时候有空，我啥时候找你，把我说了是口服心服，那我说是不会发生了，别管了。】
【片花2：我没想到，李法官在这个调解过程当中这么认真，做了这么多工作，想不到。就是工作啊太这个专一啦，太专一了。把我说了是口服心服，那我说是不会发生了，别管了。这个案件，收到了比较不错的社会效果和法律效果。你得让老百姓看到你是真心为他们服务了。《法治纵横》带您走进新乡市首届十杰法官候选法官——新乡市凤泉区人民法院民事审判庭审判员李树全。】
面对这些家长里短、邻里纠纷等繁琐“小案”，李树全坚持以法律引导人、以诚心感化人、以耐心说服人、以热心帮助人、以公心对待人，既最大限度维护受害者的利益，又坚持公平正义，兼顾好另一方的可承受度，促进双方互谅互让，握手言和，尤其关注涉及民生、弱势群体合法利益的维护上。
为了能在实质上更好的体现公平正义，李树全在司法过程中从不满足于“案结”，更注重“事了”；从不满足于“判决”，更注重“和谐”。事了、和谐，就是在维护公民合法权益、维护法律权威的同时，修补受损的社会关系，有效化解社会矛盾。用他自己的话说，审理民事案件不但要分出输赢胜负，坚持司法公正，维护法律权威，更要注重消除隔阂，化解社会矛盾，实现社会和谐。特别是在审理群体性和矛盾易激化案件中更要坚决贯彻调解先行、因案制宜、慎重下判。十几年来，他所办理的每一起案件，都坚持优先进行调解；经他办结的案件，件件都能得到当事人认可，无一出现上访，实现了执法为民的法律效果、政治效果、社会效果的统一。
每当别人问起他作群众调解工作的秘诀时，他就是三句话：要有一双“蚂蚁腿”不厌其烦地跑，要有一张“婆婆嘴”入情入理地说，要有一颗“菩萨心”去感化“上帝”。李树全同志正是凭着这一双“蚂蚁腿”、一张“婆婆嘴”、一颗“菩萨心”，使一个个纠缠不清的难题迎刃而解，一位位满怀怒气的当事人握手言和。他就像随风潜入夜的春雨，在把公平正义传递给每一位当事人的同时，也把法理精髓、法制意识传达给每一位当事人，让当事人从自己经历的每一起案件中，感受法律的公平和正义的温暖，很好地实践了社会主义法治理念。
