为妥善化解涉法涉诉信访案件，新乡市凤泉区人民法院坚持“院长每案必访”制度，“一把手”对每起办结的信访案件进行回访，认真倾听当事人对法院工作的意见和案件办理的满意度，确保案结事了。（图为7月28日，该院党组书记、院长郭良豪一行亲自到张某家中回访，张某紧握郭院长的手表示感谢。）