每个人都希望有和谐的邻里关系、融洽的家庭生活，为了能让大家在和谐美满的环境中生活，延津县人民法院的法官们自觉践行“调解优先、调判结合”的司法原则，情系乡邻、尽职尽责、无私奉献，谱写了一首社会和谐曲。
从2005年起，延津法院连续5年荣获该县人大授予的“人民满意的法院”荣誉。这5块奖牌，是党、政府和人民对于法院工作的最好肯定，是最有分量的荣誉称号，但是延津县法院院长朱命国却从不骄傲，他说：“金杯银杯，不如老百姓的口碑，老百姓的夸奖比什么奖杯都好！”
近年来，延津县人民法院立足实现以人为本、构建和谐社会这一主题，围绕三项重点工作，自觉践行“调解优先，调判结合”的司法原则，坚持把调解作为解决纠纷、服务和谐建设的着力点，在不断强化调解的同时，更加注重创新调解方式、方法，探索出一条“全面、全过程、全员化、全方位”，覆盖立案、庭前、庭中、庭后和执行全过程的“四全”调解机制，使延津法院的“大调解”格局不断得到完善。
全面调解：涵盖每一项工作重心
记者在延津法院采访时发现，说起调解工作，几乎人人都有一套“经”。不光是民事案件，在刑事附带民事案件、行政案件、执行案件等各种案件的处理过程中，只要是法律允许调解的案件，该院各个部门的干警都注重找准平衡点，实行“全面”调解。民事庭的同志告诉记者，民事案件调解中，他们总结出一套行之有效的调解方法，如直面调节法、换位思考法、情感触动法等，并且不断丰富、创新。调解过程中注重细节，包括当事人的一个眼神、一个不起眼的小动作，都能折射出当事人的心理变化，同时，他们还结合当地乡土人情、风俗习惯有选择性地开展工作，由此形成一套系统化、细节化、本土化的调解方法。
在刑事附带民事案件调解中，该院借鉴民事调解经验，创立“五步调解法”，采用理智引导、换位思考、预留空间、均衡处理、有效督促这五法，通过做好被告人和受害人的工作，努力在最大限度内化解当事人之间的矛盾；在行政审判中，推行了以“诉前指导、诉中引导、诉后沟通”为内容的行政协调机制，加大对可能影响社会稳定案件的协调处理，找准“官民”和谐的平衡点，妥善化解“官民”纷争，促成案件和解；在执行案件中，找准申请人与被执行人之间的心理平衡点，注重加强对双方当事人的引导，积极为双方搭建一个沟通交流的平台，促使双方互谅互让，促成和解，提高执行效率。
多年来，全院法官自觉把调解作为首选和最佳结案方式，从源头上缓解了执行难的问题，每年该院进入执行程序的案件数只占案件总数的10%左右。
全过程调解：不放过一个环节
2008年，获嘉县的买某故意伤害一案闹得沸沸扬扬。买某作为中间人受李某委托和出让方张亮商讨电动车店的转让事项，双方意见不一发生可争吵。事后买某觉得自己吃了大亏，便召集其子等6人打伤张亮，经鉴定系重伤。买某认为县公安局偏袒张亮，对鉴定结果提出异议。遂组织几百名群众围堵获嘉县政府和县公安局，被害人家属也多次组织数人上访。
随后，新乡市中级人民法院指定延津县人民法院管辖，刑庭庭长何振礼接手此案后，经过反复思考，最后把目光锁定在双方矛盾的焦点--鉴定结论上。双方均提出重新鉴定的要求，但何振礼考虑到无论重新鉴定结果是什么都会导致另一方继续上访，并可能导致矛盾进一步激化得后果，何振礼便决定调解此案。他召集双方代理人及其家属，开门见山地说：“你们到法院来是解决矛盾的，不是来结仇的。这件事在延津法院我们会不偏不倚公正处理，请你们双方放心。”双方家属被何振礼真诚的态度感动了，同意调解。
何振礼热打铁继续做工作，经过数十次坚持不懈地努力调解，事情终于有了转机。何振礼苦口婆心地对买某说：“不是自己的事儿，你犯得着去坐牢？”一句话说到买某心里，经过慎重考虑，买某同意赔偿。随后，何振礼劝被害人：“案子拖了一年多，生意也耽误了不少吧？你要求的赔偿金再少点，把这事儿结了，否则耽误了生意少赚的可不是两万元了。”就这样一来二去，双方当场自愿达成调解协议，并当场履行完毕。
多年来。对于每一起案件，该院都坚持将调解工作贯穿于立案、审判、执行等案件流程的全过程，使大多数案件的当事人都握手言和，实现了息诉止争。该院各类案件的调解撤诉率与去年相比都有所上升，其中民商事案件达81%，刑事附带民事案件达91%，行政案件协调结案率60%，执行案件适用非强制措施结案率63%。
全员参与调解：人人肩上挑担子
齐某状告医院医疗事故纠纷案，经鉴定此次医疗事故齐某负主要责任，医院负次要责任。承办法官往返原被告间7趟进行调解。院方愿意支付4万元的抚慰金。但齐某仍然不服。
延津县人民法院的法官依然没有放弃调解。主管民事的副院长亲自调解，经过入情入理的不懈调解，双方很快签订调解协议。
延津法院在进一步强化案件承办法官第一责任的同时，将调解责任分解到参与案件处理的每一个岗位和人员身上，做到人人有责任，人人有任务。为了让法官们更加系统地掌握调解方法，更加灵活地解决好纠纷，延津法院通过不定期开展调解工作经验交流，使法官学会感受、学会倾听、学会沟通、学会说理，把握法理与情理的结合点，寻找情、理、法的最佳切入点，努力提高调解水平。
全方位调解：最大限度延伸调解网
2009年9月5日，延津县人民法院夹堤村民调联络员打电话告诉值班法官郝章勇，村里两家办红白事的迎亲队伍和送葬“狭路相逢”，互不相让，矛盾有可能随时激化。
郝章勇立即向庭长王廷宝报告。王廷宝得知后迅速带着法官，10分钟就赶到了事发现场。耐心调解，经劝说，双方各让一步，握手言和。
延津县法院建立了“以法庭为龙头、以民调组织为纽带、乡镇有人协调、村村有人负责”的民调网络。院机关和5个人民法庭建立了375人的民调联络员库，成员分布社会各阶层，其中包括人大代表、政协委员、党政机关领导干部以及社会各界有威望的人士。与各个乡镇村庄的民调组织积极配合，搭建民调组织与人民法庭联系的桥梁，力争以最短的时间、最高的效率、最低的社会成本和诉讼成本使大量的民间纠纷迅速解决在基层，化解在成讼之前。逐步2009年以来，该院与各级民调组织配合调解各类案件133件，500余人次参与矛盾纠纷调处工作。
从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起”，这两句院训高高悬挂在延津县人民法院上空，与鲜艳的国旗相互辉映，这是延津法院不懈的追求。种下和谐的种子，定能开出香气弥漫延津大地的和谐之花！
